El Coaching es una disciplina que apunta al logro de objetivos o metas que permiten un mejor desarrollo personal y profesional, a partir de un proceso de preguntas que se efectúan desde la aceptación de la persona tal como es y con miras a asistir en el descubrimiento de lo que se quiere y se desea alcanzar como meta.
El foco del Coach está basado en la forma de ser del individuo, en su forma de mirar, en su forma de accionar y en los resultados que obtiene con ello. Se relaciona con la posibilidad de darle a la persona la capacidad de lograr lo que no ha podido conseguir y sin embargo está comprometido a lograr.
Coaching proviene de coach, que el diccionario Oxford define como entrenar, tutorear, aconsejar, aunque ninguno de estos conceptos constituye un sinónimo. En castellano, consejería, tutoría, asesoría o enseñanza -en su uso tradicional- son palabras que no dan cuenta del sentido original del coaching. Una fuente esencial del verdadero alcance del concepto proviene del deporte. El coach hace algo diferente a nuestro concepto de entrenador o director técnico. El coach no es un experto que se limita a enseñar técnicas. Tal como lo define John Withmore, su rol tiene que ver con favorecer el rendimiento de otro, haciendo aflorar o desbloqueando todo su potencial; más que enseñar, consiste en facilitar que otro aprenda.
Julio Olalla señala que el coach ayuda a ampliar la visión de manera de descubrir patrones, contextos y preguntas que uno no ha sido capaz de ver. Más que aportar contenidos -lo que para muchos puede ser enseñar-, el coach es un facilitador que en vez de estancarse en la evaluación del rendimiento pasado, se concentra en el potencial de la persona. Eric Parsloe coincide con Olalla al establecer la diferencia del coach con el ser mentor o consejero. El mentor ayuda a desarrollar una carrera, en una relación de largo plazo en que aporta orientación y consejos. El coaching generalmente es más específico, referido a proyectos particulares inmediatos o de largo plazo. Mientras al mentor se le atribuye la condición de "sabio" que conoce el área de quien ayuda, la destreza del coach no es necesariamente técnica; su aporte tiene que ver con el saber intervenir de manera de ayudar a que el otro descubra nuevas opciones. Esto incluye observar el desempeño, retroalimentar, saber escuchar, presentar alternativas y ejercitar la capacidad de autoevaluarse.
El saber consiste más bien en dar salida a la luz que hay en nosotros,
que en abrir puertas para que entre lo que viene de afuera.
Platón
Ver sobre esta actividad: Mónica Douglas - Vecina de Belgrano |